Εάν διαπιστώσετε ότι κάποια στοιχεια στις ήδη δημιουργημένες επαφές σας είναι λάθος, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα επαφή για τον συμμετέχοντα αυτό και να την επιλέξετε αντίστοιχα.

Τα ήδη καταχωρημένα στοιχεία επαφής δεν είναι εφικτό να τα αλλάξετε πριν την κράτηση. 

Αν το μόνο λάθος στην επαφή είναι ο αριθμός ταυτότητας και η ημερομηνία έκδοσης της, τότε μπορείτε να κάνετε την κράτηση με την επαφή αυτή, και να στείλετε ένα email στο info@18-24.gr στο οποίο θα αναφέρετε, ποιος ειναι ο σωστός αριθμός ταυτότητας και η νέα ημερομηνία έκδοσης αναφέροντας και τον αριθμό κράτησης σας. 

Εάν το λάθος αφορά οποιοδήποτε άλλο στοιχείο, πέραν της ταυτότητας, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα επαφή για να τη χρησιμοποιήσετε για την κράτηση σας.

Για να δημιουργήσετε νέα επαφή θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Έχοντας βρει το πακέτο που σας ενδιαφέρει, πατάτε το “Κάνε κράτηση” για να ξεκινήσετε τη διαδικασία κράτησης. 
• Μολις φτάσετε στο βήμα για την επιλογή συμμετεχόντων, πατώντας το ματάκι δίπλα από κάθε επαφή, μπορείτε να δείτε τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει. 
• Έστω ότι έχετε κάνει λάθος. Κατεβαίνετε λίγο προς τα κάτω στην επιλογή “Ή προσθέστε καινούργια άτομα τωρα”
• Υπάρχει το κίτρινο πλαίσιο, το οποίο σας τονίζει ότι τα στοιχεία πρέπει να ειναι ακριβώς όπως στο επίσημο έγγραφο ταξιδιού σας, δηλαδή όπως στην ταυτότητα ή το διαβατήριο σας.
• Συμπληρώνετε με λατινικούς χαρακτήρες, ακριβώς όπως εμφανίζονται στο επίσημο έγγραφο ταξιδιού σας, τα στοιχεία που εμφανίζονται στο πλαίσιο στοιχεία της επαφής που θέλετε να δημιουργήσετε
• Δεν μπορείτε να γράψετε με ελληνικούς χαρακτήρες, επομένως βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο σας είναι στα λατινικά.
•  Τικάρετε τα στοιχεία που θέλετε να καταχωρήσετε, είτε της ταυτότητας, είτε του διαβατηρίου είτε και τα 2 .
• Έχοντας συμπληρώσει και αυτά πατάτε  το πράσινο κουμπί “Αποθήκευση και επιλογή” 
• Η νέα επαφή που δημιουργήσατε έχει γίνει αυτόματα σκούρο μπλε, που σημαίνει ότι την έχετε επιλέξει ως συμμετέχοντα για αυτήν την κράτηση .
• Συνεχίζετε με τα επόμενα βήματα της διαδικασίας κράτησης και στο τελευταίο βήμα, αυτό της σύνοψης κράτησης, μπορείτε να δείτε ξανά τα στοιχεία των συμμετεχόντων.
• Συγκεκριμένα, στην ενότητα “Συμμετέχοντες”, μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλα τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει άνα συμμετέχοντα και με τα οποία θα γίνει η έκδοση της κράτησής σας.
• Εφόσον είναι όλα σωστά πατάτε “Ολοκλήρωση κράτησης” για να κάνετε την κράτησή σας το πακέτο που σας ενδιαφέρει.