Ταξιδεύω με λεωφορείο και πλοίο και έχω πληρώσει την κράτησή μου. Μπορώ να αλλάξω ημερομηνίες;

Το εάν μπορείτε να αλλάξετε ημερομηνίες στην κράτησή σας εξαρτάται από :

  • Τον τύπο του πακέτου που έχετε επιλέξει (με δυνατότητα ακύρωσης ή χωρίς δυνατότητα ακύρωσης)
  • Το πόσες μέρες απομένουν για την έναρξη του ταξιδιού σας

Αναλυτικά: 

  • Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει πακέτο χωρίς δυνατότητα ακύρωσης, όπως αναγράφεται και στους όρους συμμετοχής, δεν είναι εφικτή η αλλαγή ημερομηνιών.
  • Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει πακέτο με δυνατότητα ακύρωσης, μπορείτε να στείλετε αίτημα τροποποίησης εγκαίρως (το αργότερο έως 21 ημέρες πριν από την αναχώρηση) με τίτλο το “Μεταφορά ημερομηνίας αναχώρησης ή επιστροφής” ή “Αλλαγή αριθμού διανυκτερεύσεων” μέσα από τη σελίδα της κράτησής σας. Εφόσον αποστείλετε το αίτημά σας, το αρμόδιο τμήμα εντός 48 ωρών, θα προβεί στους απαραίτητους ελέγχους (έλεγχος διαθεσιμότητας, τυχόν διαφοράς τιμής κλπ.) και θα λάβετε απάντηση σχετικά με το εάν είναι εφικτό ή όχι, καθώς και για τυχόν διαφορά που μπορεί να προκύψει στην τιμή μεταξύ των 2 πακέτων.

Τα άνωθεν αιτήματα τροποποίησης ενέχουν κόστος διαχείρισης κράτησης, το οποίο θα προστεθεί στο ποσό της κράτησής σας, εφόσον η τροποποίηση είναι εφικτή.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Στην περίπτωση που το σύστημα δεν σας επιτρέψει να στείλετε αίτημα τροποποίησης, τότε βάσει πολιτικής, δεν είναι εφικτό να τροποποιήσετε τα χαρακτηριστικά της κράτησης σας.

Αναλυτικές πληροφορίες για την αποστολή αιτήματος τροποποίησης, μπορείτε να δείτε στο παρακάτω βίντεο:

 

Ήταν το άρθρο χρήσιμο;

Μία νέα έκδοση της εφαρμογής είναι διαθέσιμη!

Οι συνομιλίες σας
Δεν έχετε καμία συνομιλία...