Ταξιδεύω με πλοίο και έχω πληρώσει για την κράτηση μου. Μπορώ να κάνω αντικατάσταση συμμετέχοντα;
Το εάν μπορείτε να κάνετε αντικατάσταση κάποιου συμμετέχοντα στην κράτησή σας εξαρτάται από το πόσες μέρες απομένουν για την έναρξη του ταξιδιού σας.
Μπορείτε να στείλετε αίτημα τροποποίησης εγκαίρως (το αργότερο έως 10 ημέρες πριν από την αναχώρηση) με τίτλο το “Αντικατάσταση συμμετέχοντα” μέσα από τη σελίδα της κράτησής σας. Εφόσον αποστείλετε το αίτημά σας, το αρμόδιο τμήμα εντός 48 ωρών, θα προβεί στους απαραίτητους ελέγχους και θα λάβετε απάντηση σχετικά με το εάν είναι εφικτό ή όχι.
Το αίτημα τροποποίησης ενέχει κόστος διαχείρισης κράτησης, το οποίο θα προστεθεί στο κόστος της κράτησής σας, εφόσον η αντικατάσταση είναι εφικτή.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Στην περίπτωση που το σύστημα δεν σας επιτρέψει να στείλετε αίτημα τροποποίησης, τότε βάσει πολιτικής, δεν είναι εφικτό να γίνει αντικατάσταση συμμετέχοντα στην κράτησή σας.
Αναλυτικές πληροφορίες για την αποστολή αιτήματος τροποποίησης, μπορείτε να δείτε στο παρακάτω βίντεο: